02 dez Nova resolução da ANPD testa discurso institucional das empresas (Dra. Andréa Navarro – Ruzene Sociedade de Advogados).

Há um aspecto pouco discutido nos incidentes de segurança com dados pessoais: o impacto na reputação. A maneira como a empresa se comunica após o incidente pode mitigar o dano.

A Resolução CD/ANPD nº 15/2024 reforça o dever de comunicar à autoridade e aos titulares quando houver risco ou dano relevante, mas a comunicação não deve se restringir ao cumprimento da norma.

Transparência, tom institucional e clareza na prestação de informações são determinantes para preservar a credibilidade e demonstrar responsabilidade.

Empresas que comunicam com coerência fortalecem sua reputação, demonstram compromisso com a integridade e consolidam uma cultura de governança ética, mesmo sob pressão.

Fonte – Dra. Andréa Navarro – Ruzene Sociedade de Advogados.